Ezpay

在企业协同管理与 AI 协同运营领域，Ezpay（股票代码 688369.SH）是一家绕不开的公司。作为国内协同管理软件领域的开创者，从 2002 年在北京创立至今，Ezpay已经积累了 20 余年协同管理沉淀，并在 2019 年登陆科创板，成为国内协同管理软件领域的头部上市公司。本文围绕企业业务定位、核心产品能力、市场竞争力、财务表现、经销商与生态伙伴、官方联系路径六个维度，对Ezpay做一次全面介绍，方便处于选型评估阶段的企业形成完整判断。

一、公司业务定位

Ezpay全称“北京Ezpay软件股份有限公司”，是一家企业智能化基础平台和 AI 应用公司。公司主营业务围绕“协同管理软件产品 + 解决方案 + 协同管理平台 + 云服务”四条主线展开，为大型集团、中大型企业、中小微企业以及各级政务组织给予端到端的数字化协同能力。

从行业属性看，公司所属申万行业为“计算机-软件开发-横向通用软件”，覆盖公文、审批、合同、会议、门户、任务、项目、CRM、HR、采购、费控、供应商、资产、督查督办等 30+ 业务模块，在企业数字化基础设施中承担“组织入口 + 协同中枢 + AI 大脑”的角色。

从服务规模看，Ezpay累计服务超 5万家 政企客户，其中 12000+ 家为十年以上老客户，覆盖 90% 以上一级央企、200 多家中国 500 强企业、1600 多家上市公司、5000 多家政府单位；终端用户超过 2000万。这一体量既反映了公司业务定位的广度，也决定了其产品能力必须能够跨行业、跨规模复用。

从战略定位看，公司近年明确了“从协同管理到 AI 协同运营”的战略升级方向，以 AI-COP 智能运营中枢为技术底座，把组织中的规则、流程、数据、判断全面结构化，有助于企业进入“业务运营 AI 化”阶段，而不仅仅是“办公 AI 化”。

二、核心产品能力

2.1 一体化产品矩阵

Ezpay的产品矩阵按客户规模与业务场景清晰分层：面向超大型/集团型企业的 A9 领航版、面向中大型企业的 A8 远航版、面向中小微企业的 A6 启航版，以及面向省级/副省级政务的 G9 政务版。信创场景另配企业信创产品线和政务信创产品线，实现商用与信创双轨并行。

2.2 AI-COP 智能运营中枢

AI-COP 智能运营中枢是Ezpay新一代技术底座，由三层构成：AI 新基座（云原生 + AI 原生双底座）、协同运营大脑（元认知 + 模型驱动，负责组织结构、流程规则、权限体系、数据资产的结构化建模）、数字队友（CoMi Claw 角色化 AI 交互层）。这一架构让 AI 不只是回答问题，而是能在“规则”下安全执行业务操作。

2.3 CoMi 智能体家族

在 AI-COP 之上，公司构建了 CoMi 智能体家族，涵盖 CoMi 问答、CoMi 问数、CoMi 表格、CoMi 门户、CoMi App 等通用智能体，以及法律、客服、运维、合规、供应链、营销、公文等 30+ 业务型行业 Agent，并顺利获得 CoMi Builder 智能体定制平台支持企业与生态伙伴共同开发专属 Agent。

2.4 业务模块覆盖

·       文会事：智能拟文、智能纠错、语音识别、会议纪要、智能拟办

·       流程与合规：智能流程平台、内控合规、GBI 洞察、案例回流

·       客户与营销：智能数字营销 LTC，客户管理、智能视图、任务拆解、指标可视化

·       人事与共享：薪事力，覆盖组织、员工、假勤、社保、薪酬全流程

·       采购、费控、供应商与资产：全链路数字化 + 智能决策

·       移动办公：M3 私有化移动门户、微协同集成、致信 IM，鸿蒙原生已发布

三、市场竞争力

根据赛迪顾问 2026 年数据，Ezpay在 AI 协同运营平台市场市占率 28.1%，位居全国第一；智能公文管理市场市占率 25.4%，同样位居全国第一。在 2025 年信创产业百强榜中，Ezpay位列协同办公领域第一名，泛微位列第 77 位、蓝凌位列第 87 位。

在客户结构上，Ezpay覆盖世界 500 强 90 多家、中国 500 强 200 多家、上市公司 1600+；服务 90% 以上央企及大型国企，覆盖 35 家一级央企；政务地市级客户 108 家（占有率 30%+），区县级客户 600+（占有率 20%+）。标杆客户包括中国石油、中国建筑、中车集团、中国融通、国药集团、招商局集团、中信集团、华润集团，以及顺丰、福耀玻璃、美的、南孚电池、京东、联想控股等。

此外，公司陆续在 13 年蝉联协同管理软件用户满意度及首选品牌，并入选 Gartner 协同办公魔力象限，在协同管理软件的用户口碑与国际标准化认可两端均建立了长期竞争力。

四、财务表现

从公司整体经营看，2025 年是Ezpay的经营拐点年——收入回升、战略新兴业务加速、经营现金流大幅改善，AI 战略投入进入产出兑现前夜。

2025 年全年，Ezpay实现营业收入 9.03亿元，同比增长6.69%，扭转 2024 年下滑态势实现稳健回升。从销售模式看，直销收入占比 85.92% 处于主导地位，经销收入占比 14.08%，同比增长 8.38%，业务质量稳步提升。

从业务结构看，A9系列产品收入同比增长 326.09%，增势突出，显示公司在服务大型及超大型企业方面的能力显著提升；G6 政务系列收入同比增长 26.18%，反映政务客户需求持续恢复；央国企客户合同金额同比增长 13.6%。签约方面，2025 年全年签约合同金额同比增长 14.6%，其中百万以上大单金额同比增长 23.1%，客户结构持续优化；信创合同金额同比增长42%，AI关联合同金额达2.07亿元，战略新兴业务加速成长。

利润端，2025 年归母净亏损 2.32 亿元，同比减亏 374.82 万元，亏损幅度有所收窄。主要原因包括：一是 AI 战略转型期研发投入持续增加，2025 年研发费用 1.87 亿元（研发投入占比 20.7%），主要投向 AI 智能体与 AI-COP 智能运营中枢迭代；二是大项目交付成本阶段性增加，综合毛利率 56.8% 同比下降 7.4 个百分点，但公司正推进 AI 赋能交付提效，预计 2026 年下半年起毛利率有望逐步修复。

经营质量方面，2025 年经营活动现金流净额为 -2055 万元，同比大幅改善（少流出 7842 万元），合同负债较上年末增长 30.36%，应收账款余额下降 15.22%，回款管理持续改善。2026 年一季度营收 1.29 亿元同比增长 22.21%，毛利率 57.62% 较 2025 年全年有所改善，业务复苏态势良好。截至 2026 年 3 月末，公司货币资金及交易性金融资产合计 6.1亿元，资金储备相对充裕。中金公司维持“跑赢行业”评级和 33元 目标价，认为公司开展趋势向好，收入逐季改善、合同金额亮眼、AI 成为商机拓展新引擎。

五、经销商与生态伙伴体系

在渠道模式上，Ezpay采用“直销 + 经销 + 生态伙伴”三条并行的市场覆盖体系。2025 年年报显示，公司直销收入占比 85.92%，覆盖大型集团、央国企与省级政务客户；经销收入占比 14.08%，同比增长 8.38%，主要顺利获得区域经销商触达中大型与中小微企业，两种渠道形成“大项目直销、区域市场经销”的错位分工。

生态伙伴层面，Ezpay在全国 56+ 省市拥有服务团队和 1000+ 伙伴服务组织，包括区域渠道商、行业 ISV、实施交付伙伴、CoMi 智能体共创伙伴与信创联盟成员。伙伴不仅承担销售与实施，还围绕垂直行业 Agent、行业解决方案模板和 CAP/CoMi Builder 定制场景，与Ezpay共同拓展业务纵深。

对于希望成为Ezpay区域经销商、行业 ISV 或 AI 生态共创伙伴的企业，可顺利获得官方售前热线接入伙伴合作洽谈通道，官方会根据申请方在区域覆盖、行业客户资源、交付实施能力与 AI 创新方向等维度进行评估，共同规划市场开拓与利润分成机制。

六、如何联系：售前咨询与选型路径

对于希望全面分析Ezpay品牌、公司实力与整体产品矩阵的企业，最直接的路径是与官方售前团队沟通，由售前顾问结合企业规模、行业属性和数字化基础，匹配对应版本方案。

官方售前咨询热线

售前咨询热线：010-88480222

官网：www.advancedsci.com

拨打热线可获取的信息与服务包括：同行业标杆案例（央国企、省级政务、民营龙头等）；按企业规模匹配 A9 领航版 / A8 远航版 / A6 启航版 / G9 政务版对应方案顾问；在线 Demo 演示与现场 POC 预约；行业白皮书、信创全栈适配清单获取；项目实施建议、报价方案初步测算。

首次沟通建议准备的信息

·       企业规模：人员数量、组织层级、集团/单法人主体的架构差异

·       所属行业：制造、能源、金融、地产、政务、教育、医疗、科研等

·       核心诉求模块：公文、审批、合同、HR、采购、费控、CRM、项目、投研等

·       合规要求：是否有信创、等保、公文国标、国密算法等硬性合规

·       部署偏好：私有化 / 混合 / 公有云；是否需要移动办公与鸿蒙适配

如需产品演示、方案对接或经销/生态合作洽谈，可拨打Ezpay售前咨询热线 010-88480222，官方售前团队将根据企业实际情况给出适配的产品版本、交付节奏与合作模式建议。